【400电话 更适用于什么行业?】400电话不只体现了企业服务的意识,同样也是信誉和实力的象征。400电话通常用作公司总机、咨询热线、售后服务热线、会员热线、销售热线等等,其具体适用行业有以下几种:
1、连锁企业行业
连锁行业是400电话应用的一个典型场景。连锁行业的企业在全国各地都有分支,对于这类分支进行管理就需要有一个统一的客服电话来处置这类分支的问题。没这种统一的400企业电话,那样顾客的问题大多都被直接反馈到了分支而不是总部处。
2、拓展全国业务的企业
有的企业虽然没在全国设立分支,但因为提供的商品或者服务的特质,可以覆盖全国范围,也需要一个统一的400企业电话。
3、重售后服务行业
为了提供更优质的售后服务,这类企业通常会打造专门的客服热线呼叫中心。通常来讲,400企业电话与呼叫中心的配合能起到好的成效,400电话呼叫系统也是现在最普及的的一种呼叫中心形式。
此外,400电话也能帮助政府事业单位来构架政府与公众之间的交流桥梁。总而言之,不论何种行业,400电话都能作为其统1、易记忆的企业客服中心接入号码进行推广和宣传。